Política de Privacidade - ViciBet
Na ViciBet, a sua privacidade e proteção de dados são a nossa maior prioridade. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais de acordo com padrões internacionais, regulamentações locais aplicáveis e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, processamos e protegemos seus dados quando você usa nosso site, cria uma conta ou interage com nossos serviços de apostas e jogos. Ao utilizar a ViciBet, você reconhece e concorda com esta Política de Privacidade.
Para dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade, entre em contato conosco em support@vicibet.com.
Compromisso com a Privacidade
A ViciBet garante a confidencialidade e proteção dos seus dados pessoais. Processamos suas informações apenas para finalidades legítimas e em estrita conformidade com as leis aplicáveis. Atualizações desta Política de Privacidade podem ocorrer, sendo sua responsabilidade revisar a versão mais recente disponível em nosso site.
Consentimento para Processamento de Dados e Seus Direitos
Processamos seus dados apenas quando você fornece consentimento explícito, como durante o registro de conta, transações financeiras ou participação em nossos serviços.
De acordo com o GDPR e leis relevantes, você tem o direito de:
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Restringir ou se opor a determinados processamentos de dados.
- Registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados.
Podemos processar dados sem consentimento explícito quando exigido por lei, interesses legítimos, prevenção de fraudes ou proteção vital de saúde e segurança.
Por Que Coletamos Suas Informações
Podemos coletar:
- Nome completo, data de nascimento e endereço.
- Detalhes de contato (e-mail, telefone).
- Informações de pagamento e transações.
- Histórico de apostas e atividades de jogos.
- Dados do dispositivo, endereço IP e registros de sessão do navegador.
Essas informações nos permitem:
- Verificar sua identidade e proteger sua conta.
- Processar depósitos e retiradas.
- Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e jogo de menores.
- Melhorar o desempenho da plataforma e a experiência do usuário.
- Enviar atualizações de serviços, promoções e ofertas (com seu consentimento).
Como Coletamos e Processamos Dados
Coletamos seus dados através de:
- Interações diretas (registro de conta, comunicação).
- Ferramentas automáticas (cookies, análises, registros).
- Parceiros verificados de terceiros (provedores de pagamento, serviços de segurança).
Todo processamento é legal, seguro e limitado às finalidades descritas aqui.
Uso dos Dados Coletados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer serviços de apostas seguros e responsáveis.
- Oferecer promoções e bônus personalizados.
- Fornecer suporte ao cliente e gerenciamento de conta.
- Conduzir pesquisas, eventos promocionais e competições.
Ao participar de promoções, você pode consentir com o uso limitado de seus dados em conformidade com a legislação aplicável.
Divulgação de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Parceiros confiáveis (sistemas de pagamento, provedores de segurança).
- Autoridades regulatórias, se exigido por lei.
- Agências de aplicação da lei em casos de fraude ou atividade suspeita.
Acesso aos Seus Dados
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Revisar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Atualizar ou corrigir informações.
- Optar por não receber mensagens de marketing.
- Registrar reclamações sobre o uso dos dados.
A verificação de identidade é necessária para solicitações de acesso aos dados.
Política de Cookies
A ViciBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade e experiência do usuário. Cookies nos ajudam a:
- Armazenar preferências do usuário.
- Rastrear desempenho e tráfego.
- Entregar ofertas e anúncios direcionados.
Tipos de cookies usados:
- Cookies estritamente necessários.
- Cookies de sessão.
- Cookies persistentes.
- Cookies analíticos.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
Compartilhamento de Dados com Provedores de Pagamento
Ao realizar depósitos ou retiradas, suas informações podem ser compartilhadas com segurança com processadores de pagamento regulamentados. Transferências internacionais de dados podem ocorrer em conformidade com o GDPR.
Revisões de Segurança
Podemos realizar verificações de segurança para confirmar a identidade do usuário, prevenir fraudes e cumprir obrigações regulatórias. Isso pode incluir verificação em bancos de dados externos.
Segurança dos Dados
Aplicamos proteções padrão do setor, incluindo:
- Criptografia SSL.
- Firewalls e sistemas anti-intrusão.
- Armazenamento criptografado de dados sensíveis.
Embora mantenhamos fortes medidas de segurança, nenhuma transmissão online é 100% segura.
Proteção de Menores
Nossos serviços estão disponíveis apenas para usuários com 18 anos ou mais (ou idade legal em sua jurisdição). Contas de menores serão encerradas e dados deletados.
Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser processados ou armazenados fora do seu país. Ao usar nossos serviços, você consente com essas transferências, realizadas em conformidade com as regulamentações de privacidade.
Sites de Terceiros
A ViciBet pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Revise suas políticas antes de compartilhar informações pessoais.
Aviso Legal
A ViciBet não se responsabiliza por acessos não autorizados além do nosso controle razoável, como ataques cibernéticos ou violações por terceiros. Dados compartilhados com sites externos são regidos pelas políticas deles.
Consentimento à Política de Privacidade
Ao usar a ViciBet, você consente com esta Política de Privacidade. O uso continuado de nossos serviços após atualizações indica aceitação dos termos revisados.
Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML) & Financiamento do Terrorismo (CTF)
A ViciBet segue rigorosas diretrizes AML e CTF. Monitoramos atividades para prevenir:
- Pagamentos fraudulentos.
- Lavagem de dinheiro ilícito.
- Financiamento do terrorismo.
Podemos solicitar documentos (identidade, comprovante de endereço, verificação de pagamento). Contas com atividade suspeita podem ser suspensas ou denunciadas.
Retenção de Dados
Mantemos dados pessoais conforme exigido por lei, normalmente por um período mínimo de cinco (5) anos para fins de AML e conformidade. Após esse período, os dados são excluídos com segurança, a menos que sejam necessários para obrigações legais ou regulatórias.